Si está buscando devolver o cambiar su pedido, ¡podemos ayudarlo! Ofrecemos devoluciones gratis o intercambios dentro 30 dias de recibir su pedido. Puedes devolver tu producto por crédito de la tienda , un producto diferente , o un reembolso al método de pago original.

Tenga en cuenta las siguientes excepciones a nuestra política de devolución y cambio:

• No se admiten devoluciones de rotuladores, bolígrafos o lápices individuales
• Los artículos con descuento son definitivos y no se pueden devolver ni cambiar.
• Los artículos devueltos deben estar sin abrir y en su embalaje original.
• Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de desgaste o uso.

Para iniciar una devolución o cambio, envíenos un correo electrónico a hello@mcartsupplies.sbs. Asegúrese de incluir lo siguiente en su correo electrónico:

• Nombre del cliente
• Número de orden
• Lista de artículos que desea devolver
• razón para regresar

Información adicional:

• Los reembolsos no se procesarán hasta que los artículos sean devueltos.
• El cliente será responsable de pagar el envío de devolución.
• Se requiere comprobante de compra o recibo para procesar devoluciones y reembolsos.
• El cliente es responsable de la devolución segura de los productos y se le recomienda obtener un número de seguimiento y un seguro si lo considera necesario.
• Si tiene alguna pregunta adicional, envíenos un correo electrónico a hello@mcartsupplies.sbs